
河南日报全媒体记者 马涛
“回到家这两天,心里一直热乎乎的。俺跑了这么多地方卖瓜,许昌是最让俺暖心的。”7月10日,记者电话连线开封市祥符区朱仙镇西木鱼寺村瓜农胡平付,这位刚从许昌返回开封的中年汉子,满是感激。
7月5日,胡平付与儿子胡锦峰顶着烈日、驱车百余公里来到许昌卖瓜,刚到许昌时,父子俩忐忑不安。没想到,城管柔性包容、商户倾情相助、市民暖心接力,短短5天,1.5万公斤西瓜被销售一空。
一场自发的市井善举,让人们读懂了许昌:最好的城市治理,是善待每一份谋生的努力;最美的城市文明,是温暖每一个平凡的陌生人。
今年,胡平付家10多亩西瓜迎来大丰收,西瓜挂满田间,却因市场行情遇冷陷入困境。“瓜要是烂在地里,全家一年的辛苦就白费了!”父子俩抱着希望奔赴许昌。
在市区文峰路,胡平付远远看见两名城管队员匆匆走来,他下意识攥紧了车把。然而,出乎意料。“老乡,这里是行车道,咱的车不能停放这里。前面有一处便民服务点,安全、人流量大,放心卖……”一句句温情话语,让老胡瞬间放下戒备。
烈日当头,最治愈人心的,是街头巷尾不期而遇的善意。
临街餐馆老板端来热汤热饭,叮嘱吃饱再忙;周边小店主动敞开冰柜,让瓜农随时免费取水降温;陌生大姐送来干净换洗衣物;白发老人悄悄塞来百元现金,转身就走,不愿留名;还有市民特意挑选裂口、品相一般的西瓜,只为让好瓜留住卖价、帮瓜农减轻负担……
5天时间,1.5万公斤滞销西瓜售罄。看着空荡荡的瓜车,胡平付感念:“许昌人太好了,我一辈子都记在心里。”
瓜车能安心停、全城愿搭手的背后,是许昌画了17年的“西瓜地图”。
作为全省最早探索“疏堵结合、柔性治城”的城市,许昌自2009年起就摒弃“一禁了之”,为流动民生留空间。今年西瓜季,许昌更新发布的2026版便民地图,把中心城区107处农副产品便民服务点点位标清、免费开放,为季节性瓜果售卖划定专属空间。
这张便民地图,不是简单的点位罗列,而是城市治理的“绣花功夫”。
魏都区城管主动对接外来瓜农,引路、送水、择优选位;建安区城管免费提供停车、充电、休憩服务……
“每一辆瓜车背后,都是一个普通家庭的生计饭碗。”魏都区城管局执法大队文博中队中队长朱文博说。
不止为瓜农服务。107处疏导点同时服务修鞋、修锁、修车“三修”匠人;夜间餐饮外摆有序放开——许昌的城市管理,既有刚性尺度,更有民生温度。
随着“胖东来经验”不断被国家部委推广,“把人放在心上”的理念早已从商业领域渗透到许昌社会治理的方方面面。商超的专属购物车、党政机关停车场周末免费开放、交警轻微违法首违不罚……这些细节,构成了许昌的“软环境”。
这种温度催生了向善的力量。魏都区90岁老人蔡瑞云坚守20多年2元平价理发店;老干部城市管理督导团数十年奔走调研;街头爱心冰柜常年为户外劳动者备水……目前,许昌拥有注册志愿者60万人、志愿团队4000余个,60余人荣登“中国好人”“河南好人”榜单。
温暖是双向奔赴。顺利返乡的胡平付坦言,未来自己也会像许昌人一样,常怀善意、常伸援手,为需要帮助的人尽一份力。
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